Offene Punkte klären
Jede Frage hier steht offen, weil sie nicht aus dem Material zu beantworten war. Die Antwort wird festgehalten, die bisherige Annahme bleibt daneben stehen — so lässt sich am Ende zeigen, was sich durch das Gespräch geändert hat.
Was kann die weclapp-API tatsächlich — lesend und schreibend, welche Objekte, welche Felder?
Entscheidet, ob der Auftrag wirklich die einzige Datenachse werden kann oder ob wir eine Parallelwelt bauen. Davon hängt der gesamte Zuschnitt ab.
Wird die ukrainische Excel-Mappe aus weclapp erzeugt oder vollständig von Hand gepflegt?
Bestimmt, ob die Dokumenten-Engine an weclapp andockt oder den Auftrag aus dieser Anwendung heraus als Master führt.
Nach welchen Kriterien wird die Bezugsquelle tatsächlich gewählt?
Der niedrigste Einkaufspreis darf nicht mit der besten Quelle gleichgesetzt werden. Ohne die echten Kriterien ist jede Bewertung geraten.
Welche Artikelstammfelder sind gepflegt — Stückgewicht, Stück je Karton, Kartons je Palette, Tara, HS-Code, Ursprungsland, Kennzeichen tierisches Erzeugnis, Präferenzberechtigung?
Das ist genau die Feldliste, mit der Gewichte und Mengen berechnet statt getippt werden. Fehlt ein Feld, bleibt die Hartkodierung bestehen.
Welche Felder sind Stammdaten und welche dürfen je Auftrag abweichen?
Bestimmt, was überschreibbar ist und was die Prüfung als Abweichung meldet.
Wie berechnet sich die Servicegebühr, mit der Zoll- und Vet-Kosten weiterberechnet werden?
Geht direkt in Angebot und Deckungsbeitrag ein.
In welcher Form antworten die Lieferanten auf Preisanfragen, und wie lange dauert es?
Bestimmt, ob die Antworten maschinell auswertbar sind, und wie lange ein Angebot realistisch blockiert ist.
Wie lange ist ein bestätigter Bezugspreis gültig?
Ohne Verfallslogik kalkuliert die Anwendung mit veralteten Preisen.
Die Fozzy-Bestellung geht nicht auf: sechs Positionen ergeben 91.800 Stück, 9.180 Kartons und 51 Paletten, die Summenzeile sagt 93.600, 9.360 und 52. Fehlt eine siebte Position oder ist die Summe falsch?
Die Differenz beträgt exakt 1.800 Stück gleich 180 Kartons gleich eine Palette, also genau eine Position. Wenn so eine Bestellung rausgeht, bestellt der Lieferant etwas anderes als der Kunde bekommt.
Wann entsteht die Rechnungsnummer, und warum ist sie in der vorliegenden Mappe leer?
Die leere Nummer wandert als 0 in drei weitere Dokumente. Der echte CMR trägt nur „Invoice dated 16.03.2026" ohne Nummer.
Woher kommen Chargennummer und MHD, und zu welchem Zeitpunkt?
Es sind die beiden einzigen Angaben, die der Amtstierarzt physisch prüft. In der Mappe stehen dort 0 und ein leeres Feld.
Wird der echte CMR in Word gepflegt, und wer füllt ihn aus — André oder der Spediteur?
Der CMR hängt heute nicht an der Datenachse, trägt aber das Bruttogewicht, das mit der Packliste übereinstimmen muss.
Wie erreicht der Zolldeklarant seine Daten, und wie kommt das ABD zurück — Mail, Portal, Datei?
Bestimmt, ob dieser Schritt automatisierbar ist oder eine Mailvorlage bleibt.
Nach welcher Regel entscheidet sich, ob EUR.1 beantragt wird?
EUR.1 senkt den Einfuhrzoll und ist damit ein Preisbestandteil.
Wer ist der Zolldeklarant mit der Nummer DE297842771023325?
Er ist eine der vier Parteien, die den Verladetermin treffen müssen.
Nach welcher Regel entscheidet sich, ob der Amtstierarzt gebraucht wird?
Löst eine Frist von rund sieben Tagen vor Verladung aus. Wird sie zu spät erkannt, verschiebt sich der ganze Auftrag.
Braucht die pflanzliche Philadelphia-Linie („Mandel & Hafer vegan") dieselbe Veterinärroute wie die Milchvariante?
Wenn nein, entfällt eine Sieben-Tage-Frist und der Auftrag wird deutlich schneller. Wenn ja, ist die Ableitung aus „ist Milchprodukt" falsch.
Wie wird entschieden, wie ein Auftrag auf mehrere LKW aufgeteilt wird?
Kern der Trennung von Auftrag und Sendung. Die Fozzy-Bestellung hat 52 Paletten, ein voller LKW fasst 33.
Können Positionen eines Auftrags von verschiedenen Abholorten kommen, und wie wird das dann gefahren?
Belegt sind drei verschiedene Abholorte: Hamburg, Arquata Scrivia in Italien und Lüttow bzw. Valluhn. Ein Auftrag mit mehreren Abholorten ist mehr als eine Sendung.
Soll ein zentrales Bestellpostfach eingerichtet werden, und wer hat darauf Zugriff?
André nennt genau das als erste Automatisierung.
Wie kommen WhatsApp- und Telegram-Anfragen in einen strukturierten Eingang?
André sagt, ohne diese Kanäle antworten manche Kunden gar nicht. Sie abzuschaffen ist keine Option.
Was passiert, wenn der Lieferant zu wenig, zu spät oder gar nicht liefert?
Bestimmt, ob Sendungen gesplittet, verschoben oder storniert werden — und was mit bereits gebuchtem Amtstierarzt und angemeldeter Ausfuhr geschieht.
Wie verteilen sich die genannten zwei Arbeitstage je Auftrag auf die einzelnen Schritte?
Die Abnahme hängt an „mindestens 60 % weniger aktive administrative Touch Time". Ohne Aufteilung gibt es keine belastbare Basislinie und damit keine belastbare Abnahme.
Was bedeutet „Ticket" in weclapp gegenüber „Auftrag"?
Betrifft die Abbildung von Anfrage, Angebot und Auftrag.
Gibt es Mindestabnahmemengen je Quelle und Artikel?
Beeinflusst, ob eine Quelle für eine Anfrage überhaupt in Frage kommt.
Darf die Anwendung Preisanfragen selbstständig versenden, oder immer erst nach Freigabe?
Es sind Aussenwirkungen gegenüber Lieferanten. Die Standardhaltung der Anwendung ist Freigabe.
Warum steht im versteckten CMR-Blatt noch SILPO-FOOD? Gab es früher Lieferungen an Silpo?
Klärt, ob es ein Kopierrest ist oder ob Silpo ein eigener Empfänger ist. Silpo gehört zur Fozzy-Gruppe.
Wird wirklich immer sechsfach gedruckt, und welche Dokumente genau?
Bestimmt den Druck- und Stempelaufwand am Verladetag.
Welche Dokumente braucht Moldau gegenüber der Ukraine? Unterscheidet sich der Satz?
T2 geht nach Moldau, die Mappe ist auf die Ukraine ausgelegt.
Akzeptieren Ukraine und Moldau elektronische CMR oder elektronische Signaturen?
Entscheidet, ob der Papierordner bleibt. Nur bei den Zielzollbehörden oder beim Spediteur klärbar, nicht durch André allein.
Das Geschäft umfasst auch Nicht-Lebensmittel (Bübchen, HS-Kapitel 33 und 34). Gibt es weitere Warengruppen mit eigenen Regeln?
Der Artikelstamm und die Regelwerke dürfen nicht auf Lebensmittel verengt werden.
Über welchen Kanal wird der Amtstierarzt gebucht, und gibt es eine Bestätigung?
Ohne Bestätigung weiss niemand, ob der Termin wirklich steht.
Wer beauftragt den Frachtführer, und wann steht das Kennzeichen fest?
Das CMR-Feld bleibt bis dahin leer.
Welche Palettentara gilt wirklich? Die Mappe rechnet mit plus 22 kg für 2 Paletten, also 11 kg je Palette — für Europaletten ungewöhnlich leicht.
Das Bruttogewicht steht auf Rechnung, Packliste, CMR und ABD. Ein falscher Wert ist ein Zollrisiko.
Gilt „10 Stück je Karton, 180 Kartons je Palette" allgemein oder nur für die Philadelphia-Linie?
Bestimmt, ob Kartons und Paletten überhaupt berechenbar sind.
In welchen Sprachen laufen Kundenkommunikation und Dokumente?
Die Mappe ist zweisprachig Englisch und Ukrainisch, das Interview lief deutsch, André erwähnt Sprachservice als Wunsch.
Wie oft kommen Ausnahmen vor?
Ohne Häufigkeit ist die Automationsquote nicht sinnvoll planbar.
Gibt es heute überhaupt eine Statusverfolgung ausserhalb von Kopf und Postfach?
Bestimmt, ob es eine Ausgangslage zum Vergleichen gibt.
Was zählt als „Standardauftrag" im Sinne der drei Abnahmeaufträge?
Steht in der Abnahmeklausel des Vergütungsmodells und ist dort nicht definiert.
Wie ist die Aufteilung zwischen EuFoPa und Eco Viva künftig gedacht — welche Verträge laufen über welchen Rechtsträger?
Bestimmt, welcher Absender auf welchem Dokument steht. Belegt ist, dass beide vorkommen.
Die Zahl 380.000 lief im Interview „auf dem Ticket" — Euro oder Stück?
Nur für die korrekte Beschriftung, falls die Zahl je gezeigt wird.
Im versteckten CMR-Blatt steht in I50 eine isolierte rote 200 ohne Bezug — Rest oder Bedeutung?
Kleinigkeit, aber sie zeigt, wie viel Altlast in der Vorlage steckt.
42.000 oder 44.000 Artikel? Im Interview kommen beide Zahlen vor.
Nur für die korrekte Darstellung.
Welche sechs Handelsketten genau? Genannt werden fünf plus Fozzy separat.
Betrifft die Vollständigkeit des Kundenstamms.
Sollen Charity-Marke und Neuproduktprojekte in dieser Anwendung abgebildet werden?
Betrifft den Umfang.